Độ tin cậy được xác định thông qua mức lỗi trên 100 xe. Năm nay, có khoảng 37.000 chủ xe được khảo sát. Theo đó, thương hiệu Lexus tiếp tục dẫn đầu về độ tin cậy.

Xe cỡ nhỏ: Toyota Prius. Độ tiện nghi và tính tiết kiệm nhiên liệu của mẫu xe hybrid bán chạy nhất hành tinh này làm hài lòng nhiều vị chủ xe.

Xe crossover cỡ nhỏ: Toyota RAV4. Đánh bật đối thủ truyền kiếp Honda CR-V ra khỏi top đầu nâng vị thế của RAV4 ở phân khúc crossover cỡ nhỏ.

Xe đa dụng cỡ nhỏ: Scion xB. Xế hộp Nhật được đánh giá cao ở thiết kế và chất lượng máy móc.

Xe thể thao hạng sang cỡ nhỏ: Nissan 370Z. Xếp sau mẫu xe xứ sở anh đào là “anh chàng” coupe Mercedes-Benz E-Class và Volvo C70.

Xe thể thao cỡ nhỏ: Mazda MX-5 Miata. Ưu điểm nổi bật của mẫu xe mui trần là giá mềm cùng tính năng lái thú vị.

Xe crossover hạng sang: Acura RDX. Hình thức không bắt mắt như đối thủ Audi Q5 nhưng độ tiện nghi trội hơn hẳn.

Xe cỡ lớn: Buick Lucerne. Là 1 trong 4 mẫu xe đến từ GM dẫn top đầu về độ tin cậy theo phân khúc.

Xe SUV cỡ lớn: Chevrolet Tahoe. Nội thất rộng rãi, ghế ngồi dễ chịu, khả năng chở hàng cừ khôi.

Xe bán tải cỡ lớn: GMC Sierra HD. Tính năng vận hành và nội thất được đánh giá cao.

Xe cỡ trung: Hyundai Sonata. Mang tính kinh tế cao, mẫu sedan xứ sở kim chi “vượt mặt” các đối thủ Ford Fusion, Buick LaCrosse.

Xe crossover cỡ trung: Honda Crosstour. Số điểm tin cậy cao hơn một chút so với kình địch Toyota Venza.

Xe bán tải cỡ trung: Ford Ranger. Xế Mỹ sở hữu diện tích cabin khá rộng rãi, sức mạnh ổn cùng tính năng lái nổi trội.