Chị Nguyễn Thị Mai Hương, ngụ 175 Xuân Thủy, Hà Nội, có nhận được cuộc điện thoại từ một số máy lạ đầu số 0164 của mạng Viettel thông báo chị là khách hàng may trúng thưởng.

Theo lời người gọi, chị Hương trúng giải nhất trong chương trình khuyến mại đặc biệt tri ân khách hàng của ngân hàng Vietcombank, bao gồm tiền mặt 150 triệu đồng và hiện vật là chiếc xe máy SYM Shark. Người này còn tự xưng là Khánh, quê Hà Tĩnh, đang làm việc tại Vietcombank chi nhánh Kim Mã, Hà Nội. Để tạo thêm niềm tin, người này còn kêu chị phải khai đầy đủ tên, họ, ngày sinh, quê quán, số CMND và yêu cầu “gọi điện về bảo người nhà chuẩn bị gấp một bộ bàn ghế, ấm chén để VTV ghi hình trực tiếp người trúng giải nhất”. Để nhận giải nhanh nhất chị Hương phải nạp ngay 10 thẻ Viettel mệnh giá 100.000 đồng/thẻ vào số máy của người gọi. Sau đó chị Hương mua 10 thẻ nạp vào nhưng chờ mãi không thấy thông báo nhận thưởng, gọi điện lại nhiều lần nhưng không liên lạc được. Biết bị lừa, chị Hương ấm ức gọi đến Vietcombank thì ngân hàng này cho biết không có chương trình nào như vậy.

Khách hàng cần cảnh giác trước những tin nhắn lừa đảo. Ảnh: Lê Quân

Tương tự, Bạch Thị Nga (ngụ Cổ Nhuế, Hà Nội) cũng đã gặp chiêu thức lừa như trên. Chiều 27.2, số thuê bao 097524xxxx của chị Nga nhận được cuộc điện thoại từ một số máy lạ của mạng Viettel với nội dung thông báo chị là người may mắn trúng thưởng 60 triệu đồng từ chương trình bốc thăm trúng thưởng của Vietinbank nhân ngày Quốc tế phụ nữ. Người này yêu cầu chị cung cấp tên, địa chỉ, số CMND và nạp 15 thẻ nạp Viettel trị giá 1,5 triệu đồng để lĩnh thưởng ngay trong ngày. Do không phải là khách hàng của Vietinbank nên chị may mắn “thoát nạn”. Chị còn cho biết thêm, mấy người đồng hương Vĩnh Phúc cũng bị lừa tương tự, mất cả 3 - 4 triệu đồng mua thẻ cào. Chị Nga đã cảnh cáo tới đối tượng lừa đảo, nhưng người này thách chị đi báo công an.

Một tư vấn viên của tổng đài 19008198 cho biết, nhà mạng đã nhiều lần nhắn tin cảnh báo các thủ thuật lừa đảo đến khách hàng. Tuy nhiên, vì chủ quan và tin người nên vẫn có hàng nghìn khách hàng mất tiền bởi trò lừa này.