Chủ tiệm vàng, anh Nguyễn Hồng Thắng (sinh năm 1972) và chị Đồng Hương Giang (sinh năm 1973) cho biết khi chị Giang đang ngồi một mình tại cửa hàng thì có một nam thanh niên khoảng 26-27 tuổi đi xe máy đến hỏi mua vàng.

Người thanh niên đòi xem chiếc nhẫn 3 chỉ vàng 9999, chị Giang đưa cho xem thì thanh niên này đột nhiên bỏ chạy ra ngoài và ngồi lên một chiếc xe máy khác màu đen do một thanh niên điều khiển, bỏ lại chiếc xe máy mang biển kiểm soát 20 M1-8114.

Chiếc nhẫn vàng tại thời điểm đó có trị giá 12,7 triệu đồng. Tiệm vàng không lắp đặt camera theo dõi.

Vụ việc hiện đang tiếp tục được điều tra làm rõ.