Theo Công an TP. Hà Nội, thời gian qua, xuất hiện thủ đoạn lừa đảo tinh vi khi các đối tượng mạo danh nhân viên giao hàng, gọi điện thông báo cho khách rằng họ có đơn đặt hàng từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hoặc các shop bán hàng online.

Trong trường hợp khách không có mặt tại nhà, đối tượng sẽ thông báo đã gửi hàng nhờ người quen nhận giúp, sau đó yêu cầu khách chuyển tiền thanh toán vào tài khoản ngân hàng do chúng cung cấp rồi chiếm đoạt. Nhiều người vì chủ quan đã rơi vào bẫy lừa đảo này.

Kẻ lừa đảo sử dụng SIM rác không chính chủ gọi điện mạo danh nhân viên giao hàng và thông báo
có đơn hàng chuyển đến để lừa đảo người dân. Ảnh minh họa

Gần đây nhất, cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận Hoàng Mai (Hà Nội) đã ra quyết định khởi tố bị can đối với Lê Duy Chiến (sinh năm 1993, trú tại phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội) về tội "Lừa đảo, chiếm đoạt tài sản".

Trước đây, Chiến từng làm nhân viên giao hàng nên nắm rõ quy trình vận chuyển và giao nhận. Khi làm việc, đối tượng nhận thấy nhiều khách hàng mua hàng online thường không trực tiếp nhận hàng mà nhờ nhân viên giao hàng gửi lại cho người quen hoặc để trước cửa nhà. Trong nhiều trường hợp, khách còn chủ động yêu cầu nhân viên giao hàng gửi số tài khoản để chuyển tiền thanh toán.

Lợi dụng kẽ hở này, Chiến theo dõi các Fanpage bán hàng online trên Facebook, đặc biệt là các phiên livestream giới thiệu sản phẩm. Tại đây, hắn tổng hợp thông tin đặt hàng từ phần bình luận, bao gồm số điện thoại, địa chỉ, mặt hàng mua, shop đặt hàng, nhằm phục vụ cho kế hoạch lừa đảo.

Chiến sử dụng nhiều số điện thoại rác (không chính chủ) như 0901757297, 0902204629, 0903553785, 0706582201, 0932378465, 0903494514… để gọi cho khách hàng, tự xưng là nhân viên giao hàng và thông báo có đơn cần giao.

Trong trường hợp khách không có nhà, Chiến viện lý do đã gửi hàng cho người quen, lễ tân hoặc hàng xóm rồi yêu cầu khách chuyển tiền thanh toán. Trên thực tế, không có bất kỳ đơn hàng nào được giao, hắn chỉ giả danh nhân viên giao hàng để lừa đảo chiếm đoạt tiền.

Với phương thức này, từ đầu tháng 4/2024 đến nay, Chiến đã lừa đảo hàng trăm nạn nhân, chiếm đoạt số tiền hơn 450 triệu đồng.

Người dân cần nâng cao cảnh giác khi tham gia mua hàng trực tuyến. Ảnh minh họa

Để tránh trở thành nạn nhân của những chiêu trò lừa đảo tương tự, Công an TP. Hà Nội khuyến cáo người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác khi tham gia mua hàng trực tuyến; chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận, kiểm tra hàng trước khi thanh toán, không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc những tài khoản không rõ ràng; tuyệt đối không truy cập vào các đường dẫn lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai.

Hiện nay, các doanh nghiệp hoạt động dịch vụ bưu chính, chuyển phát đều có website và ứng dụng để tra cứu thông tin mã vận đơn, lịch trình vận chuyển, do đó người dân nên chủ động truy cập để theo dõi lịch trình của đơn hàng, đảm bảo đúng đơn hàng đã đặt trước khi nhận hàng.

Đồng thời, người dân cần bảo mật, hạn chế việc chia sẻ thông tin cá nhân, địa chỉ và số điện thoại công khai trên mạng xã hội, đặc biệt là trong các buổi livestream. Khi nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ giải quyết.