Tàu du lịch siêu sang này đã bị mắc cạn khi di chuyển từ Civitavecchia đến Rome trên hải trình xuyên Địa Trung Hải của mình.

Khi tai nạn xảy ra, trên tàu đang có 3200 hành khách người Ý, Đức, Pháp và Anh, cùng 1000 thành viên thủy thủ đoàn. 

Một hành khách có tên Luciano Castro nói với hãng tin ANSA: "Khi đang dùng bữa tối chúng tôi nghe thấy một tiếng động lớn. Kế đó, nước bắt đầu tràn vào các lỗ hổng và con tàu bị nghiêng về một phía."

Các nhóm cứu hộ và thợ lặn vẫn đang tiếp tục khẩn trương vào cuộc để cứu những người bị nạn.