Theo cáo trạng, 23h ngày 24/1, Bùi Minh Long lái xe taxi biển kiểm soát 60A – 027.23 chở 3 người bạn là Võ Hoàng Chiêu, Lữ Văn Bé Tư và Nguyễn Văn Toàn đến quán Tỉ Muội ở số 609B1, KP3, P. Phú Khương, TP. Bến Tre. Long, Chiêu và Tư vào gội đầu còn Toàn say rượu ngủ ngoài xe.

Khoảng 30 phút sau cả nhóm ra về, đang trên đường về Long phát hiện bỏ quên điện thoại hiệu LG nên quay lại nhưng không ai nhận đã lượm được. Lúc này, cả nhóm quyết bắt cóc Nguyễn Thị Ngọc Điệp, là người gội đầu cho Long lên xe chở đi chỗ khác để tra hỏi. Một người quen biết của cả Chiêu và Long là Trần Minh Nhựt tình cờ đến gội đầu vào thời điểm cả nhóm đòi lại điện thoại cũng nhanh tay “tiếp sức” bắt cóc Điệp.

Đến 3h ngày 25/1, sau cả tiếng đồng hồ thay nhau tra hỏi nhưng Điệp một mực không nhận, Chiêu yêu cầu Điệp gọi về quán yêu cầu tiệm trả lại điện thoại cho Long thì được trả lời đã tìm ra và hẹn gặp tại chân cầu Bến Tre 1 (xã Mỹ Thạnh An, TP. Bến Tre) để trả lại. Trong thời gian này, chủ tiệm báo với cơ quan công an, cả nhóm bị bắt tại chỗ.

Qua điều tra bước đầu, 3 bị cáo Trần Minh Nhựt, Bùi Minh Long và Võ Hoàng Chiêu đã thừa nhận hành vi của mình. Cơ quan cảnh sát điều tra công an thành phố Bến Tre tạm giữ taxi và một số điện thoại, tiền mặt, và giấy tờ của các đối tượng liên quan. Sau khi xem xét, cơ quan này đã trao trả lại toàn bộ số tài sản cho chủ sở hữu.