Thượng tá Phan Văn Cường, phó Phòng CSGT đường bộ - đường sắt Công an tỉnh Khánh Hòa, cho biết xe khách chạy hướng Bắc - Nam và xe tải chạy hướng ngược lại tông trực diện vào nhau. Cú tông quá mạnh khiến đầu xe tải bị biến dạng hoàn toàn, xe khách hư hỏng nặng. Xe máy múc đang thi công gần đó được điều đến gỡ các thanh sắt trong xe khách để giải cứu người bị nạn.

Có 17 nạn nhân được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa và Bệnh viện Đa khoa huyện Cam Lâm. Đến chiều cùng ngày, chín nạn nhân được xuất viện. Riêng tài xế xe tải Nguyễn Niềm Tin (24 tuổi, trú Quảng Ngãi) và hành khách Nguyễn Khắc Quyền (29 tuổi, trú Bà Rịa - Vũng Tàu) bị thương nặng nhất phải mổ cấp cứu. Vụ tai nạn cũng khiến hàng trăm ôtô mắc kẹt trên đoạn đường dài hàng chục kilômet trong bốn giờ liền.