Nạn nhân được xác định là chị H.T.O. (29 tuổi, quê ở xã Quảng Vinh, huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên - Huế).

Vào thời gian trên, phát hiện chị O. chuẩn bị nhảy cầu,một người đi đường vội dừng xe để can ngăn, nhưng khi người này vừa tấp vào thành cầu, chị O. đã nhảy xuống.

Ngay sau khi chị O. nhảy cầu tự vẫn, người đi đường đã điện báo cho cơ quan chức năng. Ít phút sau, Công an thành phố Huế, công an phường Thuận Thành đã có mặt tại hiện trường, nỗ lực tìm kiếm nạn nhân. Tại hiện trường, chị O. bỏ lại đôi dép, 1 chiếc điện thoại và 1 chiếc xe máy. Dòng tin nhắn để lại cho thấy, chị đã có ý định tự vẫn nhiều lần.

Gia cảnh của chị O. rất đáng thương, bố mẹ chị ly di nhau từ rất sớm, bố chị đi thêm bước nữa. Còn chị, cũng đã ly hôn. Hiện, chị thuê nhà ở đường Hoàng Diệu (TP. Huế), mở tiệm cắt tóc để sinh sống và nuôi đứa con thơ đang học lớp 4.