Khi vào lớp, Ngọc bất ngờ bị ngất, tiểu không kiểm soát được. Ngay lập tức giáo viên và học sinh đưa em đi cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa Tiền Giang (cách trường khoảng 200 mét) nhưng Ngọc đã tử vong trước khi đến bệnh viện.

Theo thông tin từ cô Nguyễn Thị Kim Hoàng, Phó hiệu trưởng Trường THPT Nguyễn Đình Chiểu, thì Ngọc mắc bệnh tim lớn bẩm sinh và không thể chữa trị được ở trong nước, nhưng gia đình không có khả năng đưa em ra nước ngoài điều trị.

Cách đây 2 ngày, em bị đau nhói tim, gia đình có đưa em đến khám ở bệnh viện. Bác sĩ yêu cầu đưa Ngọc lên tuyến trên điều trị nhưng gia đình chưa kịp đưa đi thì xảy ra sự cố.