Phản ánh với chúng tôi, một bạn đọc cho biết, chị có mặt trên máy bay VN274 của hãng hàng không Vietnam Airlines từ TP Hồ Chí Minh đi Hà Nội (dự định cất cánh lúc 21hngày 21/11) đang đón khách lên tàu bay thì hai  người  phụ nữ ngồi tại  hàng ghế gần cuối đã có hành vi cãi lộn, xô xát.

"Một người phụ nữ đã dùng những lời lẽ rất thô tục để chửi mắng người bên cạnh vì dụ dỗ chồng chị ta. Người phụ nữ bị mắng chửi đó cũng có hành vi tương tự trở lại. Họ còn tháo đôi guốc cao gót đi dưới chân lên để đánh nhau khiến mọi người ngồi bên cạnh đều hoảng sợ", bạn đọc phản ánh.

Theo vị khách này, bên cạnh ghế của hai người phụ nữ này là một người đàn ông đi cùng nhưng anh ta không can ngăn nổi các hành vi đánh cãi chửi nhau của hai người.

Ngay sau khi thấy sự việc xảy ra, các tiếp viên hàng không đã có mặt để khuyên can nhưng hai người phụ nữ này vẫn cố tình không tuân theo hướng dẫn mà tiếp tục đánh chửi nhau. 

Trao đổi với chúng tôi vào chiều 22/11, đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines cho hay, trên chuyến bay VN 274 khởi hành lúc 21h từ Tp. Hồ Chí Minh đi Hà Nội ngày 21/11, 3 hành khách ngồi tại số ghế 32D, 32E và 32G đã có xô xát với nhau.

"Tổ tiếp viên đã kịp thời ngăn cản và báo cáo cho cơ trưởng để phối hợp với nhân viên mặt đất và an ninh xử lý. 3 khách này và hành lý đã được hãng cắt lại, sau khi hãng triển khai quy trình đồng bộ hành khách hành lý còn lại, chuyến bay tiếp tục được khai thác bình thường. Vì sự việc này, chuyến bay của hãng đã khởi hành chậm 28 phút so với kế hoạch", đại diện Vietnam Airlines cho biết.

Về thông tin hai người phụ nữ này đánh ghen trên máy bay, đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines từ chối xác nhận. Đại diện hãng này cho biết, nguyên nhân cụ thể của sự việc  sẽ do phía an ninh sân bay làm rõ, còn khi xảy ra sự cố đe dọa đến an ninh an toàn trên chuyến bay, nhân viên của hãng đã làm đúng theo các quy định của ngành hàng không.