Trước đó, ngày 6/1, do chim trời va vào một máy bay của Vietjet khiến hãng phải dừng máy bay này để kiểm tra và bảo dưỡng kỹ thuật. Hai chuyến bay trong ngày phải hủy do sự cố này, một số chuyến bay khác bị ảnh hưởng dây chuyền nên thay đổi giờ bay.

Dự kiến ngày mai, 8/1, quá trình bảo dưỡng kỹ thuật mới hoàn tất và một số chuyến bay tiếp tục phải thay đổi lịch bay.

Cục Hàng không Việt Nam từng có kế hoạch “đuổi chim” để tránh va vào tàu bay song đến nay vẫn chưa có hiệu quả.

Đại diện Vietjet cho biết đã thông tin cho hành khách qua nhiều kênh truyền thông, điện thoại, tin nhắn và tổng đài. Hãng cũng linh hoạt chuyển hành khách sang các chuyến bay kế tiếp sau đó nếu còn chỗ trống, giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu với các hành khách không thực hiện hành trình bay nữa.