Theo một số người dân, khi dòng người đang lưu thông đông đúc đúng giờ cao điểm trên đường Trần Phú, một tiếng nổ lớn phát ra, sau đó ngọn lửa bốc lên nghi ngút từ trạm biến áp Trần Phú 1 (Văn Quán, Hà Đông) hàng trăm người hoảng loạn, tháo chạy.

Sự cố xảy ra ít phút, 2 nhân viên điện lực có mặt, leo lên cột điện dùng bình cứu hỏa mini để dập đám cháy và chừng 10 phút sau, ngọn lửa đã được khống chế. Tuy nhiên máy biến áp bị thiêu cháy, những cuộn dây chỉ còn trơ lõi đồng.

Vụ cháy xảy ra khiến đường Trần Phú hướng về Ngã Tư Sở bị ùn tắc trong giờ cao điểm.

Do trạm biến áp nằm gần đại lý bán lẻ xăng dầu số143 Trần Phú (Hà Đông), khói khét và tàn tro bay khắp nơi, trạm xăng phải ngừng việc bơm xăng cho khách hàng.

Vụ cháy xảy ra vào giờ cao điểm nên giao thông trên tuyến đường Trần Phú về Ngã Tư Sở bị ùn tắc kéo dài.