Một số nhân chứng cho hay, khoảng 18h15, đang mua hàng họ bỗng thấy một vài người ngất xỉu. Một lát sau, số nạn nhân tăng dần.

"Khoảng 20-30 người bị ngất, nôn ói nằm la liệt ở hành lang siêu thị, trong đó có cả nhân viên thu nhân", nhân chứng tên Quang cho biết.

Người bị ngạt được sơ cứu. Ảnh: Văn Quang.

Theo lời anh Quang, chỉ khi ra tới quầy thanh toán, anh mới được thông báo hệ thống điều hòa ở tầng hầm có vấn đề, hành khách khẩn trương ra ngoài.

"Không thấy xe cứu thương nào có mặt. Nhiều người được đưa lên taxi đi cấp cứu", anh Quang nói thêm.

Nhân viên siêu thị cũng ngất xỉu. Ảnh: Văn Quang.

Đến 19h15, nhân viên an ninh đã phong tỏa lối xuống siêu thị.