Nhiều nhân chứng cho hay, vào khoảng thời gian trên bất ngờ thấy khói nghi ngút kèm theo lửa từ khu bếp của quán café, các nhân viên trong quán đã khẩn trương dùng bình xịt, nước để khống chế đám cháy.

Tuy nhiên, do ngọn lửa lan quá nhanh, quán bia Mạnh Tâm nằm sát ngay bên cạnh, chỉ ngăn cách với quán café bằng một tấm tôn mỏng đã bị lửa thiêu rụi nhiều đồ đạc.

Tại hiện trường, mái tôn tầng 3 và toàn bộ phòng ngủ cùng tầng của một nhân viên quán bia bị cháy đen xạm.

Vụ cháy khiến cả khu dân cư náo loạn, nhân viên có mặt trong 2 quán hoảng hốt chạy ra đường thoát thân.

15 phút sau khi đám cháy xảy ra, lực lượng PCCC đã có mặt tại hiện trường và dùng vòi rồng, xe cứu hỏa kịp thời dập tắt lửa.

Theo nguyên nhân ban đầu thu nhận được, nhiều khả năng nguyên nhân vụ cháy do nhân viên nhà hàng quên không tắt bếp gas.