Được biết sự cố xảy ra vào khoảng 8h sáng 5/1. Tuyến cáp quang biển quốc tế AAG lại đứt khiến đường truyền Internet chiều đi quốc tế rất khó thực hiện. Việc truy cập Gmail và các trang mạng quốc tế chập chờn.

Hiện vẫn chưa có thông tin chính xác về đại điểm tuyến cáp quang này bị đứt cũng như thời gian khắc phục sự cố.

Sơ đồ tuyến cáp quang biển AAG

Trong năm 2014, tuyến cáp quang này cũng đã vài lần gặp sự cố và phải mất vài tuần mới khắc phục xong.

Tuyến cáp quang AAG có chiều dài hơn 20.000km, dung lượng thiết kế đạt 2 Terabit/giây, được đưa vào sử dụng từ tháng 11/2009. Đây cũng là tuyến cáp quang trọng yếu kết nối Đông Nam Á với Mỹ, Australia, Ấn Độ, Châu Âu và châu Phi. Các ISP Việt Nam cũng đều sử dụng tuyến cáp AAG này để kết nối quốc tế.