Việc chuẩn hoá thông tin tin thuê bao được Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông đẩy mạnh nhằm chấm dứt tình trạng SIM rác. Theo đó, từ 2025, thuê bao di động trên toàn quốc sẽ bị khóa SIM hoặc thu hồi số nếu không chuẩn hóa thông tin. Ngoài ra cũng có những trường hợp khác nếu vi phạm, người dùng sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại.

4 trường hợp sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại

1. Người dùng đăng ký thông tin cá nhân không chính xác

Bộ Thông tin và Truyền thông quy định mọi thuê bao di động phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Theo đó, các thông tin cá nhân cần cung cấp kèm theo SIM điện thoại bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc...

Thuê bao sẽ bị khóa SIM trường hợp không đăng ký chính xác, cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ và số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian nếu không cập nhật thông tin.

2. Không thực hiện cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng

Các nhà mạng sẽ yêu cầu người dùng cập nhật thông tin định kỳ như số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung để đảm bảo thông tin của người dùng luôn chính xác, đúng tình trạng hiện tại.

Trường hợp người dùng nhận được yêu cầu cập nhật thông tin nhưng không thực hiện, SIM của người đó có thể bị khóa và sau một thời gian, số điện thoại sẽ bị thu hồi.

Để cập nhật thông tin cá nhân cần thiết, người dùng có thể trực tiếp liên hệ với hotline hoặc tới các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.

3. Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài

Khóa SIM và thu hồi số điện thoại với thuê bao không hoạt động (không gọi điện, nhắn tin, nạp tiền) trong khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng.

Trong trường hợp này, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt lại thuê bao của nhà mạng. Nếu không phải hồi trong thời gian quy định, nhà mạng sẽ tiến hành khóa SIM và thu hồi số điện thoại.

4. SIM được dùng cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật

Sử dụng sim điện thoại để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật như: lừa đảo, tin nhắn rác, quấy rối, tuyên truyền thông tin sai lệch,…Sử dụng sim điện thoại để hoạt động viễn thông trái phép. Như vậy, ai thuộc trường hợp này sẽ bị thu hồi số điện thoại vĩnh viễn.

Ngoài ra, người sử dụng SIM điện thoại cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật sẽ phải đối mặt với các hình phạt pháp lý.

Cách hướng dẫn kiểm tra sim điện thoại có bị khoá không?

Theo quy định tại Nghị định 49, nếu thuê bao nào có thông tin không trùng khớp sẽ nhận được tin nhắn thông báo của các nhà mạng yêu cầu cá nhân cập nhật thông tin cho SIMm. Do đó, có thể kiểm tra việc SIM mình có thông tin không đúng hoặc có thể bị khoá bằng các cách sau đây:

- Nhận được tin nhắn của nhà mạng.

- Gửi tin nhắn đến tổng đài 1414 (miễn phí cước tin nhắn) theo cấu trúc: TTTB và gửi 1414. Sau khi tổng đài nhận được yêu cầu thì sẽ trả về tin nhắn có đầy đủ thông tin của Sim điện thoại gửi tin nhắn: Họ tên, ngày sinh, số Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân, nơi cấp, ngày cấp…

Nếu thông tin này trùng khớp với thông tin của chủ SIM điện thoại thì đồng nghĩa người dùng không cần phải làm gì. Nhưng nếu không trùng, sim của bạn có thể sẽ bị khoá. Do đó, bạn cần phải đi cập nhật ngay thông tin cá nhân của mình.