Vụ việc xảy ra vào khoảng 12h ngày 11/11 tại quán karaoke Olala, số 26A1 đường Lê Đức Thọ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Thông tin ban đầu, khói bốc ra từ phòng hát của quán karaoke này. Khi phát hiện cháy, nhân viên trong quán hô hoán nhau tháo chạy.

Nhận được tin báo, lực lượng PCCC đã điều 5 xe cứu hỏa tới hiện trường để dập lửa. Do quán karaoke có 7 tầng, đám cháy lại bắt nguồn từ tầng ở trên cao nên lực lượng PCCC đã phải dùng thang để tiếp cận hiện trường và phá cửa kính xông vào.

Khoảng 1 giờ đồng hồ sau, đám cháy cơ bản đã được khống chế. Rất may vụ cháy không xảy ra thiệt hại về người. Hiện thiệt hại tài sản của quán chưa được thống kê.

Nguyên nhân ban đầu, vụ cháy có thể do chập điện.