Đầu tháng 5/2012, trinh sát Đội Chống hàng giả, Phòng CSĐT tội phạm về TTQLKT&CV - CATP Hà Nội nắm được phản ánh của nhiều người tiêu dùng về việc trên thị trường xuất hiện những cửa hàng bán lẻ kem Tràng Tiền với các nhãn hiệu như “Tràng Tiền số 1”, “Tràng Tiền 25”, “Tràng Tiền 35”… Không chỉ “loạn” về nhãn mác, nhiều sản phẩm còn không đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, có dính chất bẩn trong kem. Gọi điện thoại đến nhà sản xuất theo số điện thoại in trên bao bì, người tiêu dùng đã không được giải quyết thỏa đáng.
Xưởng kem tại phường Thanh Trì, quận Hoàng Mai và một số mẫu sản phẩm bị thu giữ
Tiến hành xác minh, lực lượng chức năng tìm ra một địa chỉ sản xuất kem khá quy mô tại khu Thanh Đàm, phường Thanh Trì, thuộc Công ty CP Tràng Tiền 35. Ngày 18/5, tổ công tác Đội Chống hàng giả phối hợp cùng Đội QLTT số 14 bất ngờ kiểm tra hoạt động kinh doanh đối với cơ sở này. Thời điểm kiểm tra, cơ quan chức năng phát hiện cơ sở đang sản xuất 3 loại kem có bao bì, nhãn mác có dấu hiệu nhái sản phẩm của Công ty CP kem Tràng Tiền (địa chỉ ở 35 phố Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm). Đoàn kiểm tra lập biên bản thu giữ gần 1.000 que kem thành phẩm, hơn 1 tấn vỏ bao nilon dùng để gói kem và 45kg vỏ hộp giấy đựng kem có in nhãn hiệu “35 Tràng Tiền” và chữ “R”.
Được biết, thương hiệu kem Tràng Tiền của Công ty CP kem Tràng Tiền ra đời từ năm 1958. Nhãn hiệu “Kem Tràng Tiền” cũng đã được đăng ký bảo hộ sở hữu công nghiệp về nhãn hiệu hàng hóa. Tuy nhiên, năm 2008, Sở Kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp đăng ký kinh doanh cho một doanh nghiệp sản xuất kem có tên “Công ty CP Tràng Tiền 35”, trụ sở tại quận Hoàn Kiếm và cơ sở sản xuất tại phường Thanh Trì, quận Hoàng Mai. Những dấu hiệu vi phạm đang được lực lượng chức năng xác minh, song một câu hỏi cần đặt ra, đâu là động cơ của doanh nghiệp dù không có trụ sở tại phố Tràng Tiền nhưng vẫn lấy tên Tràng Tiền 35 cho sản phẩm kem của mình?