Tại sân bay xứ người, Phương Thanh phải chạy đi chạy lại khắp nơi để hỏi thăm về trường hợp mất đồ của mình. Cô không tỏ ra lo lắng hay bực bội như hình dung của nhiều người, ngược lại, nụ cười, sự lạc quan luôn nở trên khuôn mặt của nữ ca sĩ.
Khi đến Canada, thay vì Phương Thanh và Quang Hà phải có mặt tại điểm tập duyệt chương trình, làm quen sân khấu như lịch trình, cả hai phải nán lại sân bay để làm thủ tục báo mất hành lý. Sau đó cô mới yên tâm trở về bắt đầu tập luyện cho đêm nhạc.
"Suốt ngày hôm sau hành lý của tôi vẫn bặt vô âm tín dù giờ diễn đã cận kề. Lúc này, tôi thật sự cảm thấy sốt ruột và lo lắng nhiều hơn nên gọi điện đến sân bay hỏi thăm. Tôi được hẹn đến chiều ngày 24/5 (giờ địa phương) mới có câu trả lời chính xác. Trong khi đó, sáng mai (24/5), tôi phải cùng đoàn bay qua tiểu bang khác để biểu diễn", nữ ca sĩ nói.
Trong lúc chờ đợi phía sân bay tìm lại hành lý thất lạc, Phương Thanh và Quang Hà xuống phố mua sắm và được nhiều người hâm mộ nhận ra, xin chụp ảnh chung.