Rất may chuyến bay mang số hiệu 1651 này đã hạ cánh khẩn cấp an toàn xuống sân bay quốc tế McCarran dưới sự điều khiển của phi công phụ.
ABC News dẫn lời một hành khách tên Jesse Dougherty cho biết khi chuyến bay đi được nửa chặng đường, có những tiếng xôn xao ở phía trên của máy bay và có thể thấy cơ trưởng đứng bên ngoài buồng lái. Vị cơ trưởng giải thích cánh cửa buồng lại gặp sự cố nên “nhốt” ông ở bên ngoài.
Vị hành khách còn nói thêm rằng: “Sự việc rất lạ lùng”.
Khi cơ phó thông báo đã hạ cánh “hoàn hảo”, tất cả hành khách dường như vỡ òa trong sung sướng. Giới chức hãng hàng không cho biết toàn bộ 168 hành khách đều an toàn.