Không chỉ được biết đến là một ca sĩ, hiện tại Phương Thanh còn lấn sân sang lĩnh vực điện ảnh. Cũng vì không việc quá bận bịu không có thời gian thường xuyên trò chuyện hay trả lời hết tin nhắn của người hâm mộ nên "Chị Chanh" đã bị một số người trách móc.
Không muốn làm phật lòng những người dành cho mình tình cảm đặc biệt, lại không thể chiều lòng mọi người. Khó xử trước điều này, nữ ca sĩ Phương Thanh đã có những tâm sự gửi đến khán giả.
Phương Thanh mong khán giả hãy hiểu và thông cảm cho cô, không nên quá đi sâu vào cuộc sống của mình, có những lúc cô muốn dành cho bản thân giây phút riêng tư.
Cô chia sẻ: "Làm ơn đừng can thiệp vào cuộc sống của Chanh nhiều quá, kể cả sự quan tâm nhiệt tình.Khi bạn rảnh thì Chanh không rảnh, bởi vì công việc, thời gian và cuộc sống chúng ta qúa khác nhau. Không nên bắt Chanh chiều theo ý các bạn là: trả lời tất cả các tin nhắn mà các bạn nhắn tới, nếu không trả lời kịp thi sẵn sàng xúc phạm lại ngay
Đôi lúc sự cô đơn rất là quan trọng với Chanh bạn biết không? Cần phải có sự tĩnh lặng để suy nghĩ, thu âm bài hát mới được gần bên con 1 cách trọn vẹn. Thông cảm nhé, hãy coi Chanh là 1 người bạn tri kỷ sẻ chia cảm xúc qua từng bài hát. Đừng bắt Chanh phải làm những gì theo ý bạn vì Chanh có rất ít thời gian.
Ai thăm hỏi, Chanh xin cảm ơn bà chỉ có thể trả lời khi Chanh thoải mái. Có nhiều người yêu mến Chanh rất vui, rất vui nhưng không thể đáp trả lại hết được Yêu mọi người như nhau không ai hơn ai 1 tí. Chanh cần sự thông cảm".
Chia sẻ của giọng ca "Trống vắng" ngay lập tức đã nhận được những phản hồi tích cực của khán giả. Mọi người đã hiểu hơn về ca sĩ và nhắn nhủ cô hãy tập trung vào làm việc, các fans hâm mộ sẽ luôn ở bên sát cánh cùng "chị Chanh".