Giám đốc đối ngoại Abbott Nutrition Việt Nam - ông Đỗ Thái Vương cho biết, tính đến 12h trưa ngày 5/8/2013, Abbott Nutrition Việt Nam đã thu hồi được 10.135 thùng trong tổng số 12.927 thùng đã đưa ra thị trường.
Danh sách các lô sản phẩm Similac GainPlus EyeQ mới (số 3, dành cho trẻ 1-3 tuổi, loại hộp 400g và 900g) có thể bị ảnh hưởng đã xuất ra thị trường bao gồm: 2564G54114, 2564G54115, 2564G54116, 2564G54117, 2564G54118, 2565G54118, 2565G54119, 2566G54119, 2566G54120, 2567G54120, 2676G54120.
Vị đại diện này cũng khẳng định, "các sản phẩm khác của Abbott hoàn toàn không bị ảnh hưởng bởi vấn đề trên".
Tuy nhiên, trước thông tin hãng sữa khổng lồ Fonterra phải ra thông báo thu hồi toàn cầu gần 1.000 tấn sản phẩm sữa ở 7 quốc gia trên thế giới do phát hiện trong một số sản phẩm của hãng có thể chứa vi khuẩn gây ngộ độc thịt - Chất này có thể khiến trẻ uống sữa bị liệt cơ hô hấp, nhiều bà mẹ đang cho con dùng loại sữa này đã đi đổi sữa sang nhãn khác.
Một số chủ cửa hàng sữa ở Hà Nội như phố Nguyễn Lương Bằng (Đống Đa), Bạch Mai (Hai Bà Trưng, Hà Nội)... cho biết, khá nhiều khách hàng đến đổi, trả sữa và những người này hầu hết đều khá hoang mang. Những sản phẩm sữa khác của hãng bán cũng chậm hơn ngày thường.
Cũng trong ngày hôm nay FrieslandCampina Việt Nam đã đưa ra thông cáo xác nhận không có sản phẩm nào của công ty bị nhiễm khuẩn Clostridium botilinum.
"Người tiêu dùng tại Việt Nam hoàn toàn yên tâm rằng các sản phẩm mang nhãn hiệu Friso, Dutch Lady được FrieslandCampina sản xuất vẫn đảm bảo tuyệt đối về an toàn thực phẩm và đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho người sử dụng", đại diện FrieslandCampina Việt Nam cho hay.
Trả lời phỏng vấn PV, đại diện công ty sữa Vinamilk cho hay, công ty không nhập sữa từ nguồn này nên các sản phẩm của hãng hoàn toàn đảm bảo chất lượng.
Tương tự, đại diện TH True Milk cũng xác nhận, các sản phẩm của công ty không có ảnh hưởng gì trong đợt thu hồi liên quan đến vấn đề chất lượng của hãng sữa Fonterra của New Zealand.
Cách nhận biết, đổi trả sản phẩm Abbott
Người tiêu dùng có thể kiểm tra số lô (LOT NO) ghi dưới đáy lon. Nếu nhận thấy số lô nằm trong diện các lô bị thu hồi thì liên lạc với đại lý, nơi đã mua để trả lại hoặc đổi sản phẩm khác. Hoặc khách hàng gọi đến đường dây nóng 19001519 của Abbott Nutrition Việt Nam để được hướng dẫn và tư vấn.