Sau khi cơ quan chức năng đào đến độ sâu 0,5m thì phát hiện một sợi dây điện bị đứt rời. Hai đầu sợi dây điện bị đứt nằm cách xa nhau khoảng 25cm, lớp vỏ bị cháy nham nhở. Điện lực Gia Định dẫn điện vào sợi dây này thì đầu dây xẹt lửa và phát ra tiếng nổ khá lớn kèm theo khói bốc lên.
Những mẫu đất lấy từ lòng hố trong buổi chiều cùng ngày có lẫn nhiều hạt kim loại tròn màu đồng sáng bóng. Những mẫu đất này tiếp tục được cơ quan chức năng thu thập về để phân tích và đưa ra kết luận cuối cùng. Cùng ngày, các đơn vị liên quan đã tái lập hố lại để đảm bảo an toàn cho người dân.
Trước đó, ngày 28/10 người dân trên đường Bình Lợi đã phát hiện mặt đường trước số nhà 236 đường Bình Lợi xuất hiện 1 hố có đường kính khoảng 20cm, sâu 30cm có khói và lửa bốc lên nên đã báo cho cơ quan chức năng.
Ngay sau đó, Sở Cảnh sát PCCC TP.HCM, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM đã đến hiện trường để lấy mẫu đất, không khí và nước để phân tích. Tuy nhiên, nguyên nhân vụ việc mỗi đơn vị lại đưa ra nhận định khác nhau.