Theo đó, vào thời điểm trên, xe đầu kéo chở xi măng do tài xế Nguyễn Văn Có (trú tại quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng) điều khiển chạy từ Thanh Hoá về thành phố Đà Nẵng, đến vị trí cách cửa hầm phía Nam hơn 1.100m thì chiếc xe bất ngờ bốc cháy.
Qua hệ thống camera, Công ty TNHH MTV khai thác hầm Hải Vân lập tức điều 4 xe chuyên dụng chữa cháy và phối hợp cùng phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy quận Liên Chiểu điều 2 xe cứu hoả có mặt tại hiện trường để tiến hành chữa cháy, cứu nạn và hướng dẫn thoát hiểm.
Sau gần 10 phút nỗ lực, đến 6h58 phút cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn và đến 7h10 phút, giao thông qua hầm được khôi phục bình thường.
Vụ tai nạn không gây thiệt hại về người. Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.