Jose Mourinho đã gây sốc trước kỳ Giáng sinh bằng việc trảm để thủ quân Casillas ngồi trên ghế dự bị trong trận gặp Malaga và kết quả là thủ thành Adan đã để lọt lưới 3 bàn, Real thua trận trước Malaga.
Mourinho trước sự giận dữ của người hâm mộ và thắc mắc của dư luận đã giải thích rằng ông loại Casillas vì “lý do chuyên môn”. Tuy nhiên, những tin đồn về việc nội bộ Real đang nổi sóng và việc loại Casillas chẳng khác gì đòn “dằn mặt” của Mourinho đối với thủ lĩnh của “phe Tây Ban Nha” trong phòng thay đồ vẫn không ngừng dấy lên.
Từ sự việc này, báo chí Tây Ban Nha đã lục lại những lần nội bộ Real lục đục và hầu như tất cả đều liên quan đến “Người đặc biệt”. “Nạn nhân” đầu tiên có thể kể đến là Giám đốc điều hành Valdano.
Mối quan hệ của Valdano và Mourinho vốn đã từ lâu không còn êm thấm. Chiến lược gia người Bồ không hề muốn ai can dự vào công việc huấn luyện của mình nên chống đối ra mặt vị quan chức người Argentina. Nỗ lực hòa giải đã được Real thực hiện nhưng không có dấu hiệu khả quan. Vào tháng 5/2011, sau một cuộc họp báo chóng vánh, Chủ tịch Florentino Perez đã chính thức thông báo rằng Valdano sẽ chia tay Real Madrid dù chỉ ít ngày trước đó Valdano còn khẳng định rằng không có chuyện ông sẽ rời Bernabeu.
Zidane cũng xảy ra mâu thuẫn với Mourinho trước khi rời Real
Được sự ủng hộ của Chủ tịch Real, Mourinho càng có điều kiện để “bành trướng” hơn nữa. Sau Valdano, một tượng đài tại Real cũng phải ngậm ngùi chia tay đội bóng, đó chính là Zinedine Zidane.
Tháng 11/2010, Zidane được bổ nhiệm làm trợ lý đặc biệt cho Real Madrid theo yêu cầu từ Mourinho để có thể gần gũi hơn với đội bóng. Tháng 7/2011, Zidane được bổ nhiệm làm thư ký thể thao và một năm sau, Zidane rời Real, một quyết định mà mãi 2 tháng sau mới được chính Mourinho công bố.
Zidane lên báo giải thích rằng anh quyết định ra đi để dành thời gian hoàn thành khó học đào tạo HLV của mình nhưng trên thực tế ai cũng biết rõ đằng sau đó có những uẩn khúc.
Những tin đồn về mối quan hệ rạn nứt giữa Mourinho và huyền thoại bóng đá người Pháp đã xuất hiện một thời gian dài trước đó. Mourinho muốn đưa Zizou về với định hướng hoàn toàn tốt đẹp nhưng sự thân thiết của anh với các cầu thủ được “Người đặc biệt” liệt vào “phe Tây Ban Nha” khiến Mou không hài lòng và dần dần tách anh ra khỏi các cầu thủ ở đội hình một Real Madrid.
Alberto Toril
Gần đây nhất là HLV của đội trẻ Castilla Alberto Toril. Mourinho đã kịch liệt chỉ trích chất lượng đào tạo của lò Castilla bởi ở thời điểm ông cần những dự bị cho đội một thì hệ thống đào tạo của Real Madrid lại chẳng chi viện được một ngôi sao trẻ nào ngoài Nacho. Và theo nhà cầm quân người Bồ Đào Nha, lò Castilla đang bị “lão hóa” khi những ngôi sao như Jose Rodriguez (17 tuổi) dù chơi rất hay với bàn thắng vào lưới Alcoyano ở Cúp Nhà Vua Tây Ban Nha song lại chẳng có chỗ ở Castilla. Bởi lẽ HLV Toril ưu tiên những cầu thủ nhiều tuổi hơn.
Trước sự chê bai của Mou, HLV Toril đáp lại rằng: “Tôi tôn trọng những gì Mourinho đã nói nhưng thực sự chúng tôi không phải là đội bóng “già” như ông ấy nói”.
Phản bác yếu đuối của Alberto Toril cho thấy ông hẳn không muốn gây sự với Mourinho bởi tại Bernabeu. Người đặc biệt vẫn là nhân vật có tầm ảnh hưởng chỉ sau Chủ tịch Florentino Perez và Toril không muốn mình nhận kết cục như Jorge Valdano.
Một nạn nhân khác nữa là Sergio Ramos, người đã bị Mourinho bất ngờ đẩy lên băng ghế dự bị trong trận đấu với Man City ở Champions League mới đây.