Hoa hậu Ngọc Diễm không kiểu cách, đài các trái lại cô rất thân thiện với cách nói chuyện lôi cuốn, cởi mở.
Thời gian gần đây Hoa hậu Ngọc Diễm phủ sóng liên tục trên truyền hình với vai trò người dẫn chương trình.
Ngoài niềm đam mê nghệ thuật, Ngọc Diễm còn đam mê kinh doanh và công việc truyền thông.
Hầu như thời gian rảnh trong ngày cô điều tận dụng để đọc sách, báo cập nhật thêm kiến thức cho bản thân.
Không chọn giải pháp ồn ào nhằm đánh bóng tên tuổi, Ngọc Diễm âm thầm lặng lẽ cống hiến cho nghệ thuật. Đổi lại cô nhận được khá nhiều tình cảm yêu mến từ người hâm mộ.
Sở hữu nụ cười tỏa nắng cùng ánh mắt "biết nói", Ngọc Diễm luôn thu hút được sự chú ý khi xuất hiện trước đám đông.
Thỉnh thoảng người đẹp cũng tham gia các sự kiện trong làng giải trí như tham dự event, họp báo, ra mắt sản phẩm...