Theo đó, đoạn camera mà tiệm vàng T.H ghi lại cho thấy vào khoảng 3h ngày 7/1, một thanh niên mặc quần ngắn, áo dài tay và đội nón (loại vành rộng, có may kèm khẩu trang trùm từ đầu xuống cổ mà phụ nữ hay dùng để chống nắng), đã dùng kềm cộng lực, phá khóa cửa vào bên trong. Hơn một giờ sau, người nhà của tiệm vàng này mới thức giấc và đến trình báo công an.
Cùng thời gian trên, một tiệm vàng khác ở Phong Điền và một cửa hàng điện thoại cách tiệm vàng T.H. không xa cũng bị trộm đột nhập lấy tài sản.
Đến tối cùng ngày, kết quả điều tra ban đầu cho thấy trong 2 tiệm vàng có một tiệm bị mất trộm vàng có giá trị hàng tỉ đồng.