Nạn nhân người Thái Lan, Thanit Phongsee cho biết, đây là một chiếc điện thoại giá rẻ và hỗ trợ đến 3SIM có xuất sứ từ Trung Quốc. Ông ta đã mua nó cách đây một năm với giá khoảng 97 USD và chưa gặp bất cứ vấn đề nào cho đến trước khi sự việc trên xảy ra.
Thanit Phongsee kể lại rằng, ông ta đã sạc thiết bị như thường lệ vào buổi tối trước khi chiếc điện thoại phát nổ mà không có bất cứ cảnh báo nào vào buổi trưa hôm sau. Mặc dù túi áo cũng bị cháy nhưng may mắn ông này đã không gặp phải thương tích nào.
Người đàn ông Thái Lan gặp vấn đề với chiếc điện thoại Trung Quốc này dự định sẽ đâm đơn kiện công ty MTM, đơn vị sản xuất ra mẫu điện thoại này vì đã không có chính sách cảnh báo và khắc phục cho người dùng.
Trước đây, tại Ấn Độ cũng xảy ra một vài vụ điện thoại phát nổ và bốc cháy, thậm chí còn có người bị tử vong.