Kiểm tra sự việc, tổ công tác đã chủ động sơ cứu và gọi trung tâm cấp cứu. Các bác sĩ 115 đã có mặt sơ cứu và xác định, người thanh niên bị giảm huyết áp, suy nhược cơ thể do bị đói lâu ngày. Tổ công tác CSGT đã cử người chăm sóc.
Sau khi hồi tỉnh và được động viên, nạn nhân cho biết tên là Hoàng Văn Dương (SN 1977, trú tại xã Hoa Hộc, huyện Hậu Lộc, Thanh Hóa). Vì hoàn cảnh gia đình khó khăn nên cách đây 3 ngày, anh Dương phải ra Hà Nội tìm việc làm nhưng không ai thuê. Do không có tiền sinh hoạt, không có người thân tại Hà Nội nên anh chọn giải pháp nhịn đói.
Nhờ các chiến sĩ đội CSGT số 14 hỗ trợ, cấp cứu kịp thời, anh Hoàng Văn Dương thay đổi suy nghĩ và sẵn sàng trở lại quê nhà làm ăn sinh sống. Các chiến sĩ đội CSGT số 14 giúp đỡ kinh phí, vé xe để anh yên tâm về quê.