Sự việc xảy ra vào khoảng 19h ngày 24/4 trên đường Nguyễn Phong Sắc, quận Cầu Giấy, Hà Nội, đoạn qua ngã tư giao cắt Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Phong Sắc.
Vào thời điểm trên, xe buýt tuyến số 31 (lộ trình ĐH Bách Khoa - Chèm - ĐH Mỏ) do tài xế Dương Văn Bình (42 tuổi, ngụ tại thôn Nghiêm Xá, xã Nghiêm Xuyên, huyện Thường Tín, Hà Nội) lái. Phụ xế là Đỗ Hắc Long (ngoài 20 tuổi, ngụ Từ Liêm, Hà Nội). Xe đang di chuyển đến khu vực trên thì bị hai thanh niên hung hãn chặn đầu xe rồi yêu cầu tài xế và phụ xế xuống xe.
Chiếc xe bus bị hai thanh niên chặn đầu
Vết kính rạn nứt do bị đập phá
Tài xế đóng cửa lại thì 2 thanh niên dùng tay đấm mạnh vào kính lái. Chưa dừng lại, 2 thanh niên còn lấy một phích điện ở một cửa hàng bên đường quật tới tấp vào cửa kính phía trước xe rồi bỏ đi.
Tài xế Bình cho biết: "Sự việc xảy ra tôi rất bất ngờ, tôi chưa từng gặp hai thanh niên này, lúc đó nhìn thấy hai người này rất hung hăng nên tôi không dám mở cửa xe".
Sau khi xảy ra vụ việc, Công an phường Dịch Vọng đã có mặt để điều tra nguyên nhân vụ việc.